Michael Busch ist wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Professur für Service Analytics der Christian-Albrechts-Universität zu Kiel. Zuvor absolvierte er sein Studium für Betriebswirtschaftslehre im Bachelor und Operations Research and Business Analytics im Master an der Otto-von-Guericke-Universität Magdeburg.
Im Rahmen der Projekte "Pflege-Prognose+" und "Pflege-Monitor+" befasst er sich mit der Entwicklung und Implementierung eines KI-gestützten Prognosemodells für die Pflegebedarfsplanung des Landes Schleswig-Holstein.